AUTH REFERENCE

Daftar masuk ke bgrich dalam beberapa saat

Buka akaun anda dengan nama pengguna dan kata laluan, atau sambungkan melalui Touch 'n Go dan GrabPay untuk akses lebih pantas. Selepas anda log masuk, semua meja langsung...

Log masuk dalam 30 saatTiada pengesahan tambahan untuk akses awalTukar antara slot dan meja langsung terus-menerusSokongan akaun 24/7 untuk pertanyaan log masuk
bgrich Daftar masuk ke bgrich dalam beberapa saat

Apa yang berlaku selepas anda log masuk

Apabila anda memasuki, kami memaparkan saldo akaun anda, sejarah transaksi terbaharu, dan pintasan ke halaman deposit dan pengeluaran. Jika anda telah menyimpan kaedah pembayaran sebelumnya — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — ia akan muncul di baris cip di bahagian atas. Anda boleh menukar kaedah atau menambah yang baru dalam beberapa klik. Dashboard juga menunjukkan status permintaan pengeluaran

anda secara langsung, dan kami menghantar pemberitahuan SMS apabila dana telah diluluskan dan masuk ke dompet anda.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN DISOKONG

Menggunakan kaedah simpanan anda selepas log masuk

bgrich menerima Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan pengeluaran di wilayah yang disokong. Selepas log masuk, pilih kaedah yang disimpan anda atau daftar satu...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN AKAUN LANGSUNG

Sokongan untuk masalah log masuk dan akses

Team online

Pemulihan Kata Laluan

Lupa kata laluan anda? Tekan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk untuk menerima pautan tetapan semula melalui e-mel. Ia tamat tempoh dalam 30 minit untuk keselamatan. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Selepas anda log masuk, aktifkan 2FA menggunakan aplikasi autentikator untuk lapisan keselamatan tambahan. Masukkan kod 6 digit daripada telefon anda pada log masuk berikutnya. Jika anda kehilangan peranti autentikator, hubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan pengesahan.

Hubungi Pasukan Sokongan

Pasukan sokongan bgrich boleh dihubungi melalui obrolan langsung, e-mel atau WhatsApp 24/7. Waktu tindak balas untuk pertanyaan log masuk biasanya 5-15 minit. Mereka boleh menetapkan semula akses akaun dan mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat pendaftaran asal.

KESELAMATAN LOG MASUK ANDA

Perlindungan identiti dan enkripsi akaun

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data log masuk, kata laluan dan maklumat akaun dihantar melalui enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna data antara peranti anda dan pelayan bgrich tidak boleh disasarkan. Periksa gambar kunci di alamat bar untuk mengesahkan sambungan aman.

Pengesahan Identiti

Apabila mendaftar, kami mengesahkan nama anda, tarikh lahir dan alamat melalui pangkalan data rasmi. Ini mencegah akaun pendua dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda dengan butiran log masuk. Pengesahan ini perlahan-lahan dilakukan semasa pendaftaran.

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan anda dilakukan hashing dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Bahkan kakitangan sokongan bgrich tidak boleh melihat kata laluan anda. Kami mengesyorkan kata laluan yang kuat dengan huruf besar, nombor dan simbol untuk keamanan maksimum.

Pengesan Aktiviti Mencurigakan

Sistem kami memantau log masuk dari lokasi atau peranti baru. Jika kami mengesan aktiviti tidak biasa, kami akan menghantar pemberitahuan e-mel dan mungkin meminta pengesahan tambahan. Anda boleh melihat semua log masuk terbaru dalam tetapan keselamatan akaun.

Penyimpanan Data Dienkripsi

Nama, alamat dan butiran pembayaran anda disimpan pada pelayan yang dienkripsi dan disokong. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali untuk pengesahan pembayaran dan kepatuhan undang-undang tempatan.

Pengeluaran Akaun Anda

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan pemusnahan data peribadi pada bila-bila masa melalui sokongan. Maklumat akan dihapuskan dalam 30 hari, kecuali kami dikehendaki menyimpannya mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Pertanyaan yang sering ditanya mengenai akses akaun

Klik butang 'Daftar' di halaman utama dan isi borang dengan nama, e-mel, tarikh lahir dan alamat. Pilih nama pengguna dan kata laluan yang kuat, kemudian selesaikan pengesahan e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terhadap pangkalan data rasmi dalam 2–4 jam. Selepas diluluskan, anda boleh log masuk dan mula bermain.

Ya. Selepas membuat akaun awal dengan e-mel dan kata laluan, anda boleh menghubungkan akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda dalam tetapan pembayaran. Pada log masuk berikutnya, pilih 'Log Masuk dengan GrabPay' atau 'Log Masuk dengan Touch 'n Go' untuk akses satu-klik. Ini menyelamatkan masa dan mengurangi risiko lupa kata laluan.

Di halaman log masuk, tekan 'Lupa Kata Laluan' dan masukkan e-mel anda. Kami akan menghantar pautan tetapan semula melalui e-mel dalam beberapa minit. Pautan ini aktif selama 30 minit. Klik pautan, masukkan kata laluan baru anda dan tekan 'Tetapkan Semula'. Anda akan dapat log masuk dengan kata laluan baru anda dengan serta-merta.

Ya. Muat turun aplikasi bgrich Android atau iOS, buka ia dan masukkan nama pengguna serta kata laluan anda yang sama. Aplikasi menyimpan log masuk anda sehingga anda log keluar secara eksplisit. Kami mengesyorkan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan di aplikasi.

Semua log masuk dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan sebagai teks biasa dan kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan. Jika anda log masuk dari lokasi atau peranti baru, kami akan menghantar pemberitahuan e-mel untuk mengesahkan ia adalah anda. Anda juga boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.

Tidak. Peraturan kami membenarkan hanya satu akaun per orang. Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran untuk mencegah akaun pendua. Jika kami menemui pelbagai akaun di bawah nama atau butiran pembayaran yang sama, semua akan ditangguhkan. Jika anda perlu akaun baru, hubungi sokongan untuk menutup akaun lama terlebih dahulu.

Sesi log masuk anda kekal aktif selama 30 hari jika anda berada di dalam akaun. Jika anda tidak aktif selama 15 minit, kami akan meminta anda log masuk semula untuk keselamatan. Jika anda keluar secara manual atau tutup aplikasi, anda perlu memasukkan butiran log masuk anda lagi pada kali berikutnya.